Jefri, & Khuriyatul Husna. (2026). Analisis Kualitas Pelayanan Publik Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dalam Proses NUPTK Di Kantor Pendidikan Kecamatan Bengkalis. Jurnal Administrasi Politik Dan Sosial, 7(1), 33–50. https://doi.org/10.46730/japs.v7i1.454