Arrijal, A., Heriyanto, M. dan Mayarni, M. (2024) “Pengaduan Masyarakat di Kota Pekanbaru Dalam Perspektif Digital Governance”, Jurnal Administrasi Politik dan Sosial, 5(1), hlm. 49–58. doi: 10.46730/japs.v5i1.127.