Jefri and Khuriyatul Husna (2026) “Analisis Kualitas Pelayanan Publik Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dalam Proses NUPTK Di Kantor Pendidikan Kecamatan Bengkalis”, Jurnal Administrasi Politik dan Sosial, 7(1), pp. 33–50. doi: 10.46730/japs.v7i1.454.