Wella Mastri Aidhila, and Dadang Mashur. “Kinerja Ombudsman Perwakilan Riau Dalam Penanganan Keluhan Pelayanan Publik Di Bidang Pendidikan Di Kota Pekanbaru”. Jurnal Administrasi Politik Dan Sosial, Vol. 3, no. 2, Aug. 2022, pp. 103-11, doi:10.46730/japs.v3i2.79.