Jefri, Khuriyatul Husna. Analisis Kualitas Pelayanan Publik Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dalam Proses NUPTK Di Kantor Pendidikan Kecamatan Bengkalis. JAPS [Internet]. 2026 Feb. 17 [cited 2026 Feb. 23];7(1):33-50. Available from: https://japs.ejournal.unri.ac.id/index.php/JAPS/article/view/454